제1조(목적)

이 약관은 주식회사 앤드마켓글로벌(이하 "회사")이 운영하는 앤드마켓 사이버몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)의 이용과 관련하여, 몰과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
 ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

① “몰”은 주식회사 앤드마켓글로벌이 컴퓨터 등 정보통신설비를 활용하여 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하고 거래할 수 있는 가상의 영업장을 의미하며, 동시에 사이버몰을 운영하는 사업자를 뜻하기도 합니다.

② “이용자”는 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”의 서비스를 받는 회원 및 비회원을 지칭합니다.

③ ‘회원’은 “몰”에 회원등록을 완료한 이용자로, “몰”의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.

④ ‘비회원’은 회원 가입 없이 “몰”의 서비스를 이용하는 이용자를 가리킵니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 이 약관, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자 불만 처리를 위한 주소 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등의 정보를 “몰”의 초기 서비스화면에 명시합니다. 그러나, 약관의 상세 내용은 연결화면으로 볼 수 있도록 합니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기 전, 청약철회, 배송책임, 환불조건 등 중요한 내용을 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등으로 표시하고, 이용자의 확인을 받아야 합니다.

③ “몰”은 관련 법률을 준수하면서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 약관 변경 시, “몰”은 변경 이유와 적용일자를 명시하고, 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 초기화면에서 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일의 유예기간을 두고 공지하며, 변경 전 후 내용을 명확하게 비교 표시합니다.

⑤ 개정된 약관은 적용일 이후 체결된 계약에만 적용되며, 그 이전 계약에는 기존 약관이 적용됩니다. 이미 계약한 이용자가 개정약관의 적용을 원하면, 공지기간 내에 “몰”에게 요청하고 “몰”의 동의를 받아야 합니다.

⑥ 본 약관에서 미정의 된 사항이나 해석에 대해서는 관련 법률 및 상관례를 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 아래의 업무를 제공합니다:

1. 재화 또는 용역의 정보 제공 및 구매계약 체결

2. 구매계약에 따른 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 “몰”이 결정하는 서비스

② 재화나 용역의 품절이나 기술 사양 변경 등의 이유로 서비스 내용이 변경되어야 할 경우, “몰”은 해당 변경사항을 즉시 공지합니다.

③ 만약 이미 체결된 계약의 서비스 내용을 위의 사유로 변경해야 할 경우, “몰”은 이용자에게 해당 변경사항을 즉시 통지합니다.

④ 3항의 경우로 인해 이용자에게 손해가 발생하면, “몰”은 해당 손해를 배상합니다. 단, “몰”의 고의나 과실이 없다면, 배상의무가 없습니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 정보통신설비의 보수, 교체, 고장, 통신 두절 등의 이유로, “몰”은 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 서비스의 일시적 중단으로 인한 이용자나 제3자의 손해에 대해 “몰”은 배상의 책임을 집니다. 단, “몰”의 고의나 과실이 없다면 배상하지 않습니다.

③ 사업 변동 등의 이유로 서비스 제공이 불가능할 경우, “몰”은 이용자에게 미리 알리고, 약정한 보상 조건에 따라 보상합니다. 만약 보상 조건이 명시되지 않았다면, 이용자의 마일리지나 적립금을 해당 통화가치에 맞게 현물 혹은 현금으로 지급합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 “몰”의 양식에 따라 회원정보를 입력하고 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 일정 조건(허위 정보 기재, 기술적 지장 등)을 제외하고는 회원가입을 승인합니다.

③ 회원가입은 “몰”의 승낙이 이용자에게 도달했을 때 성립됩니다.

④ 회원은 정보 변경 시 이를 “몰”에 즉시 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 “몰”에 탈퇴 요청이 가능하며, “몰”은 즉시 처리합니다.

② 허위 정보 제공, 미납 채무, 타인 방해/정보 도용, 불법 및 부적절한 행위 등의 사유로 “몰”은 회원의 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

③ 위의 제한/정지 사유가 반복되거나 30일 내에 해결되지 않을 경우, “몰”은 회원자격을 박탈합니다.

④ 회원자격 박탈 시, “몰”은 회원에게 통보하며, 그 전에 최소 30일 동안 소명할 기회를 제공합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에게 통지할 때는, 회원이 “몰”과 약정하여 미리 지정한 전자우편 주소를 사용합니다.

② “몰”은 전체 회원에 대한 일반적인 통지를 할 경우, “몰”의 게시판에 1주일 이상 게시하여 이를 대체합니다. 그러나 회원의 개별 거래에 중요한 영향을 미치는 사항은 해당 회원에게 직접 통지합니다.

제9조 (구매신청)

① “몰”에서 구매를 신청하려는 이용자는 아래의 절차 또는 유사한 절차를 따라야 합니다. “몰”은 이용자에게 아래와 같은 내용을 명확하게 표시하여 제공해야 합니다:

1. 상품 또는 서비스의 검색 및 선택

2. 배송을 위한 수령인의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 휴대전화번호) 입력

3. 약관의 내용, 청약철회권 제한 서비스, 추가 비용(배송료, 설치비 등) 확인

4. 위 3호 내용에 대한 동의(예: 마우스 클릭)

5. 상품 또는 서비스의 구매신청 및 이에 관한 확인, 그리고 “몰”의 해당 신청에 대한 동의

6. 결제 방식 선택

② 구매자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 위탁할 필요가 있을 때 “몰”은 구매신청 시 구매자의 명시적 동의를 받습니다. 회원가입 시 일괄적인 동의는 받지 않습니다. 이때, “몰”은 제공하는 개인정보의 종류, 수령인, 수령인의 정보 이용 목적, 정보의 보유 및 이용 기간을 구매자에게 분명히 알립니다. 단, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항 등 관련 법규에 다른 규정이 있는 경우 그 규정을 우선합니다.

제10조 (계약의 성립)

① “몰”은 아래와 같은 경우 구매신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 미성년자의 구매에 대해 법정대리인의 동의가 없을 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 계약을 취소할 권리를 가집니다.

1. 구매신청 정보에 허위, 누락, 오류가 확인된 경우

2. 미성년자가 청소년보호법에 의해 구매가 금지된 상품 또는 서비스를 신청한 경우

3. “몰”의 기술적 사유로 인해 승낙이 불가한 경우

② 구매자에게 “몰”의 승낙 내용이 전달된 시점에 계약이 성립된 것으로 간주됩니다.

③ “몰”의 승낙에는 구매신청의 확인, 판매 가능 여부, 구매신청의 수정 및 취소 방법 등의 정보가 포함되어야 합니다.

제11조 (지급방법)

재화나 용역의 구매 대금은 아래의 방법 중 하나를 선택하여 지불할 수 있습니다. “몰”은 지불 방식에 따라 추가 수수료를 부과할 수 없습니다.

1. 계좌이체 (폰 뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 포함)

2. 카드 결제 (선불카드, 직불카드, 신용카드 포함)

3. 온라인 무통장 입금

4. 전자화폐 결제

5. 대금 수령 시 지불

6. “몰”이 제공하는 마일리지나 포인트 결제

7. “몰”이 인정한 상품권 결제

8. 기타 전자 결제 방식 등

제12조 (수신확인통지 및 구매신청 변경/취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청을 수신하면 즉시 이를 통지합니다.

② 통지를 받은 이용자는 변경 또는 취소의 필요가 있는 경우 즉시 요청할 수 있습니다. “몰”은 배송 전에 변경 또는 취소 요청을 수령하면 즉시 처리해야 합니다. 이미 결제된 경우에는 제15조의 청약철회 규정을 따릅니다.

제13조 (재화의 공급 및 배송)

① 특별한 약정이 없으면, “몰”은 구매신청을 받은 날로부터 7일 이내에 상품을 배송합니다. 단, 일부 또는 전체 금액이 지불된 경우 3영업일 이내에 상품을 준비해야 합니다. “몰”은 이용자에게 상품 준비 및 배송 상황을 알려줍니다.

② “몰”은 배송 방법, 비용, 배송 기간 등의 정보를 제공합니다. 약정된 배송 기간을 초과해 배송할 경우 이용자의 손해를 배상합니다. 그러나, “몰”이 고의나 과실이 없음을 증명할 경우 배상의무가 없습니다.

제14조 (환급)

재고 부족 등의 사유로 “몰”이 상품을 제공할 수 없을 때, 이를 이용자에게 즉시 알리고 이미 결제된 금액이 있다면 그 금액을 3영업일 이내에 환불하거나 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

① 이용자는 "몰"과의 구매 계약 체결 후 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 재화의 공급이 서면을 받은 이후에 이루어진 경우, 재화를 받은 날 또는 공급 시작 날을 기준으로 합니다. 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 다르게 정하는 경우 해당 법률을 따릅니다.

② 이용자가 재화를 받은 후, 아래의 사유로 반품이나 교환을 원할 경우 이를 거절할 수 있습니다:

1. 이용자의 책임으로 재화가 손상 또는 멸실된 경우. 단, 포장 훼손은 제외합니다.

2. 이용자의 사용으로 재화의 가치가 크게 떨어진 경우.

3. 시간 경과로 인해 재판매가 어려운 정도로 가치가 떨어진 경우.

4. 동일한 성능의 재화로 복제가 가능하고, 그 원본 포장이 손상된 경우.

③ 제2항의 경우 “몰”이 청약철회 제한 사항을 미리 명시하지 않았다면, 이용자의 청약철회는 제한되지 않습니다.

④ 재화의 내용이 광고나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 재화를 받은 날부터 3개월, 또는 사실을 알게 된 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회의 효과)

① “몰”은 재화 반환을 받은 경우, 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 환급 지연 시, 지연 기간에 해당하는 지연이자를 지급합니다.

② 결제수단(신용카드, 전자화폐 등)을 통한 대금 지급 시, “몰”은 해당 결제수단 사업자에게 청구 정지 또는 취소를 즉시 요청합니다.

③ 청약철회 시, 재화 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 재화 내용이 광고나 계약 내용과 다를 경우, “몰”이 비용을 부담합니다.

④ 발송비를 이용자가 부담한 경우, “몰”은 청약철회 시 누가 그 비용을 부담하는지 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서만 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 회원 가입 시 구매 계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 그러나 관련 법령상 의무 이행을 위해 구매 계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우, 최소한의 필요한 특정 개인정보만 수집합니다.

③ “몰”은 개인정보 수집 및 이용 시 해당 이용자에게 수집 및 이용 목적을 알리고 동의를 구합니다.

④ “몰”은 수집된 개인정보를 수집 목적 외의 다른 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하려 할 때 해당 이용자에게 새로운 이용 목적을 알리고 동의를 받습니다. 단, 관련 법령에서 예외로 정하는 경우는 이에 준합니다.

⑤ “몰”이 이용자의 동의를 구하는 경우, 개인정보보호 책임자의 신원, 정보 수집 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 사항 등을 미리 알립니다. 이용자는 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 “몰”에게 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람 및 수정을 요청할 수 있으며, “몰”은 이에 대한 요청을 즉시 처리합니다. 오류 수정 요청 시 “몰”은 수정이 완료될 때까지 해당 정보를 사용하지 않습니다.

⑦ “몰”은 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보 처리 인원을 최소화하며, 분실, 도난, 유출, 제3자 제공, 변조 등으로 발생하는 모든 손해에 대한 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 제3자는 개인정보 수집 또는 제공의 목적을 달성하였을 때 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보 수집·이용·제공 동의 란을 기본 선택된 상태로 설정하지 않습니다. 또한 이용자의 동의 없이 필요하지 않은 개인정보의 수집·이용·제공을 이유로 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“몰“의 의무)

① “몰”은 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위 및 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관에 따라 지속적이고 안정적인 재화 및 용역을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춰야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대한 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 명시된 부당한 표시·광고행위로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 해당 손해를 배상합니다.

④ “몰”은 이용자에게 영리 목적의 광고성 전자우편을 원치 않을 경우 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조를 제외하고, ID와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 제공하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 ID나 비밀번호의 도난 또는 제3자의 부정 사용을 인지한 경우, 즉시 “몰”에 알리고, “몰”의 지시가 있을 경우 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 신청이나 변경 시 허위 정보의 등록

2. 다른 사람의 정보 도용

3. “몰”에 게시된 정보의 무단 변경

4. “몰”이 허용하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신이나 게시

5. “몰” 또는 제3자의 저작권 및 기타 지적재산권 침해

6. “몰” 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설, 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공서양속에 반하는 정보를 “몰”에 게시하는 행위 등

제21조(연결“몰”과 피 연결“몰” 간의 관계)

① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 문자, 그림, 동화상 등 포함) 방식으로 연결될 경우, 전자를 연결 “몰”이라 하며, 후자를 피 연결 “몰”이라 합니다.

② 연결“몰”이 피 연결“몰”의 재화 또는 서비스에 대한 보증 책임을 지지 않음을 초기 화면 또는 연결 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우, 해당 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰“에서 작성한 저작물의 저작권 및 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속됩니다.

② 이용자는 “몰”을 통해 얻은 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ “몰”이 이용자의 저작권을 사용할 경우, 해당 이용자에게 사전에 통보합니다.

제23조(분쟁해결)

① “몰”은 이용자의 의견 및 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위한 기구를 설치 및 운영합니다.

② “몰”은 이용자의 불만 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 신속한 처리가 어려울 경우, 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 알립니다.

③ “몰”과 이용자 간의 전자상거래 분쟁은 공정거래위원회나 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정을 받을 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간의 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 이용자의 주소나 거소에 따른 지방법원의 전속 관할로 합니다. 주소나 거소가 불분명하거나 외국 거주자의 경우, 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간의 전자상거래 소송은 대한민국 법을 적용합니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2023년 10월 1일부터 시행됩니다.